Tham khảo

Điều khoản sử dụng 35uu88 — quyền và trách nhiệm của bạn

Chúng tôi đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ cách thức hoạt động tài khoản, cách nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và những gì chúng tôi yêu cầu khi bạn tham gia sảnh game.

Điều khoản minh bạchQuyền tài khoản rõ ràngTrách nhiệm người chơiCasino trực tiếp và slot
35uu88 Điều khoản sử dụng 35uu88 — quyền và trách nhiệm của bạn
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân — tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán — để vận hành tài khoản của bạn và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật; chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba không liên quan. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và duy trì lịch sử giao dịch của bạn.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được băm, mã OTP được gửi qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, và các giao dịch rút tiền yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào — liên hệ qua email hoặc live chat để gửi yêu cầu.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn biết quyền của mình đối với tài khoản, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh. Đội ngũ của chúng tôi trả lời câu hỏi về quy tắc tài khoản, quy trình xác minh, và cách thức xử lý giao dịch. Liên hệ bằng cách thuận tiện nhất cho bạn — chúng tôi ghi nhận mọi yêu cầu.

Live Chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới màn hình để hỏi về điều khoản, quy tắc tài khoản hoặc quyền của bạn — nhân viên trả lời ngay trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu làm rõ điều khoản cụ thể hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Trang Câu hỏi thường gặp Tìm câu trả lời về quy tắc tài khoản, quy trình xác minh, giới hạn giao dịch và quyền rút tiền trong phần FAQ — được cập nhật thường xuyên theo phản hồi của người dùng.

Câu hỏi về điều khoản và tài khoản

Không, mỗi người chỉ được phép có một tài khoản tại 35uu88. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản trùng lặp cùng thông tin, tất cả sẽ bị đóng và số dư có thể bị giữ lại.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó làm theo hướng dẫn qua SMS hoặc email để đặt lại mật khẩu mới.

Có, bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin liên hệ trong phần cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, tên và ngày sinh đã xác minh không thể thay đổi sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Liên hệ với đội hỗ trợ qua email hoặc live chat để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, và xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của bạn.

Không, tất cả yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ — bao gồm tên, ngày sinh và tài liệu chứng minh — để đảm bảo bảo mật và tuân thủ quy định.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.